오늘의 행경
행복한경영이야기 RSS 서비스
행경 RSS 주소 복사
아래 행복한경영이야기 RSS 주소를 복사하시어, 사용하시는 RSS 리더에 채널 추가하시면 새롭게 업데이트 되는
행복한경영이야기의 소식을 실시간으로 받아보실 수 있습니다.
RSS 서비스란?
RSS란 웹사이트의 표제나 요약 등의 정보를 기술하는 문서 형식으로, 주요 웹 사이트의 업데이트된 정보를 공개하기
위해 사용합니다. RSS의 기술을 이용하면 인터넷 상의 웹 사이트가 업데이트 되었을 때 그 사이트를 직접 방문하지
않더라도 소프트웨어 사용, 업데이트된 정보를 자동으로 표시하여 내용을 열람할 수 있습니다.
예를 들어, 뉴스를 RSS로 제공하는 웹 사이트를 RSS 지원 소프트웨어에 등록하면, 등록된 웹 사이트의 뉴스가
올라왔을 때 그 기사의 표제 정보가 개인의 PC등으로 자동 전달됩니다.
RSS 서비스 이용 방법
① RSS Reader 프로그램은 다양한 종류가 있으므로, 각자의 환경과 사용방식에 맞춰 편리한 프로그램을
다운로드하여 사용하시면 좋습니다. 자세한 사용법은 해당 프로그램의 홈페이지를 참고해주세요.
② 오늘의 행경의 업데이트된 정보를 얻으시려면 상단의 "RSS 주소 복사"를 클릭합니다.
③ RSS Reader 프로그램에 복사된 주소를 입력합니다. 이제부터 RSS Reader 프로그램을 통해 새롭게 업데이트 되는
행복한경영이야기의 소식을 실시간으로 얻을 수 있습니다.
피자에서 치즈를 빼지 말라(주말판)
많은 항공사들이 비용 절감을 위해
고객을 위한 편의시설을 대폭 줄였다.
그러나 이들은 비용 삭감을 위해서는 새롭게 부담해야 하는
‘감춰진 비용’을 부담해야 한다는 것을 알지 못했다.
그 감춰진 비용이란 고객 상실을 의미한다.
비용을 아끼기 위해 그들은 결국
고객을 포기하는 실수를 저지른 것이다.
불경기에 대처하기 위해 제조원가를 줄이기 위한 노력은 필요하다.
그러나 비용을 절감하기 위해 품질을 떨어뜨려서는 안된다.
피자에서 치즈를 빼내면 안되는 것이다.
경기가 어렵다고 값싼 원료로 제품을 만들어
품질을 저하시켜서는 안된다.
그리고 고객에 대한 서비스를 줄여서도 안된다.
택시 기사가 연료비를 줄이기 위해
차에 기름을 적게 넣을 수는 없는 일이다.
대신 사람들을 태우기 위해 더 열심히 돌아다녀야 한다.
어려운 때일수록 경쟁사 보다 더 많이 판매하고,
더 많이 홍보하고, 더 많이 광고하라.
이 시기엔 투자를 줄일게 아니라 투자를 늘려야 한다.
그리고 절대 피자에서 치즈를 빼지마라.
- 제프리 폭스
3분의 2의 사람들은 오후 슬럼프(afternoon slump)를 경험한다고 한다. 오후가 되면 힘이 빠지고 하루 일과를 마치고 싶은 느낌을 경험하였을 것이다.
※ 행복한 경영이야기를 가져가실 때에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.
