오늘의 행경
행복한경영이야기 RSS 서비스
행경 RSS 주소 복사
아래 행복한경영이야기 RSS 주소를 복사하시어, 사용하시는 RSS 리더에 채널 추가하시면 새롭게 업데이트 되는
행복한경영이야기의 소식을 실시간으로 받아보실 수 있습니다.
RSS 서비스란?
RSS란 웹사이트의 표제나 요약 등의 정보를 기술하는 문서 형식으로, 주요 웹 사이트의 업데이트된 정보를 공개하기
위해 사용합니다. RSS의 기술을 이용하면 인터넷 상의 웹 사이트가 업데이트 되었을 때 그 사이트를 직접 방문하지
않더라도 소프트웨어 사용, 업데이트된 정보를 자동으로 표시하여 내용을 열람할 수 있습니다.
예를 들어, 뉴스를 RSS로 제공하는 웹 사이트를 RSS 지원 소프트웨어에 등록하면, 등록된 웹 사이트의 뉴스가
올라왔을 때 그 기사의 표제 정보가 개인의 PC등으로 자동 전달됩니다.
RSS 서비스 이용 방법
① RSS Reader 프로그램은 다양한 종류가 있으므로, 각자의 환경과 사용방식에 맞춰 편리한 프로그램을
다운로드하여 사용하시면 좋습니다. 자세한 사용법은 해당 프로그램의 홈페이지를 참고해주세요.
② 오늘의 행경의 업데이트된 정보를 얻으시려면 상단의 "RSS 주소 복사"를 클릭합니다.
③ RSS Reader 프로그램에 복사된 주소를 입력합니다. 이제부터 RSS Reader 프로그램을 통해 새롭게 업데이트 되는
행복한경영이야기의 소식을 실시간으로 얻을 수 있습니다.
충성고객 만들기
노드스트롬 백화점의 고객들은 믿기지 않을 정도로 신의가 있다.
그들은 노드스트롬이 없는 곳으로 이사를 해도 관계를 끊지 않는다.
델타항공 회장 제리 그린스타인은 다음과 같이 말한다.
"(우리가 살던) 댈러스에는 (그 당시) 노드스트롬이 없었다.
그래서 나는 노드스트롬 매장이 있는
도시에 머무를 때만 쇼핑을 했다"
- 에드워드 메이어(Edward Meyer), 다이렉트 마케팅 매거진에 실은 글
토니 오 레일리(Tony O Reilly) 하인즈 전 CEO는
"나는 하인즈 토마토 캐첩을 사려고 어떤 가게에 들어간 주부가
제품이 품절 되었을 때 다른 가게로 가서 우리 제품을 살 것인가?
아니면 그냥 그 가게에서 다른 회사의 캐첩을
살 것인가 하는 것을 브랜드 로얄티 테스트 기준으로 삼았다"고 말합니다.
이 두 가지 사례와 같이 자사 브랜드에 대한 고객들의 강한 충성을
이끌어 내는 것이 장기적 성공으로 가는 길입니다.
※ 행복한 경영이야기를 가져가실 때에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.
