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제177호 | 2004-07-09

[주말판]맥도날드의 인사관리 5원칙

1. 상대방을 존중하라 (Respect People)
2. 상대방의 이야기를 경청하라 (Listen to People)
3. 상대방과 대화를 나누어라 (Talk to People)
4. 상대방을 인정해 주고 키워주어라 (Let People Grow)
5. 상대방에게 모범을 보여주어라 (Initiate spirit)


너무나도 당연한 기초적 원칙으로 보입니다.
그러나 그것이 맥도날드의 성장을 지원하는
가장 큰 힘이 되고 있다고 말해집니다.
‘기초의 체계화’ 그것이 맥도날드의 힘입니다.

맥도날드가 전 세계 115개국에서 사업에 성공하고
그 성공을 지속적으로 유지할 수 있는 가장 큰 원동력은
인적자원, 즉 ‘사람’이 그 핵심이 된다는 점을 인식하고 있다는 점입니다.

맥도날드는 스스로 ‘People Business' 라고 말합니다.
이것은 맥도날드 경영이념이기도 합니다.

행경 Talk

지속적인 사업성공에 필요한 4가지 기본적인 경영 프랙티스에 관한 글을 소개합니다.

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