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RSS 서비스란?
RSS란 웹사이트의 표제나 요약 등의 정보를 기술하는 문서 형식으로, 주요 웹 사이트의 업데이트된 정보를 공개하기
위해 사용합니다. RSS의 기술을 이용하면 인터넷 상의 웹 사이트가 업데이트 되었을 때 그 사이트를 직접 방문하지
않더라도 소프트웨어 사용, 업데이트된 정보를 자동으로 표시하여 내용을 열람할 수 있습니다.
예를 들어, 뉴스를 RSS로 제공하는 웹 사이트를 RSS 지원 소프트웨어에 등록하면, 등록된 웹 사이트의 뉴스가
올라왔을 때 그 기사의 표제 정보가 개인의 PC등으로 자동 전달됩니다.
RSS 서비스 이용 방법
① RSS Reader 프로그램은 다양한 종류가 있으므로, 각자의 환경과 사용방식에 맞춰 편리한 프로그램을
다운로드하여 사용하시면 좋습니다. 자세한 사용법은 해당 프로그램의 홈페이지를 참고해주세요.
② 오늘의 행경의 업데이트된 정보를 얻으시려면 상단의 "RSS 주소 복사"를 클릭합니다.
③ RSS Reader 프로그램에 복사된 주소를 입력합니다. 이제부터 RSS Reader 프로그램을 통해 새롭게 업데이트 되는
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5% 고객을 다시 찾아오는 고객으로 바꾸면...
일반 고객의 5%를 다시 찾아오는 고객으로 바꾸면,
고객당 평균 25%에서 100%의 이윤을 더 이끌어낼 수 있다.
로열티 높은 고객의 편의에 더 중점을 두기 시작할 때
기업은 경쟁우위를 차지할 수 있다."
프레데릭 라이할트 (Frederick F. Reichheld)의 로열티 경영
"고객유지도가 지속적으로 높은 회사는,
엄청난 경쟁 우위를 만들어 낼 수 있고,
피고용인의 사기를 진작시키며,
생산성과 성장 면에서 기대하지 못한 특별이익을 만들어낼 수 있고,
심지어 자본비용을 줄일 수도 있다."고
프레데릭 라이할트는 말하고 있습니다.
※ 행복한 경영이야기를 가져가실 때에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.
