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제110호 | 2004-04-01

개방적 피드백을 받을 수 있는 리더

늘 조언을 받으면서도 변화하지 못하는 리더도 있다.
이는 지지를 얻지 못하는 데 따르는 두려움이나
상대방의 비난, 적대감이 두려워서다.
하지만 이래서는 직원들이 보스에게 충언할 수 없다.
실제로 지난 20여년간 조사했던 수백명의 관리자 중 70%가
보스의 일이 실패하리라는 것을 알면서도
피드백이나 충고를 하지 못한 것으로 밝혀졌다.
<적은 것이 많은 것이다 - 해냄>

행경 Talk

리더가 부하 직원에게 애정을 가지고 격의 없이 대한다고 해도,
직원들은 상사의 허물이나,
예상되는 실수를 지적하는 것을 꺼리는 것이 인지상정입니다.
하물며, 리더가 권위적이거나 부하 직원에게 엄하게 대한다면,
그들은 동료들의 도움을 받지 못하게 되고,
결국 그만큼 실패의 가능성은 커집니다.

※ 행복한 경영이야기를 가져가실 때에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.

해당 기능은 리뉴얼 중인 관계로, 추후 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.

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